LEGAL REFERENCE

Syarat Legal Untuk Akaun Malaysia

Dokumen legal imcuci menyatukan syarat akaun, privasi data, penggunaan kuki, peraturan akses lobi Casino & Sportsbook dan rujukan pembayaran Malaysia dalam satu tempat. Baca bahagian ini sebelum anda...

Syarat akaunPrivasi dataKuki sesiAkses wilayahHubungan sokongan
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Syarat Legal Untuk Akaun Malaysia

4 Rujukan Polisi Akaun

Legal imcuci dibaca bersama syarat penggunaan, dasar privasi, notis kuki dan peraturan transaksi yang dipaparkan semasa anda mengurus akaun. Akses kepada lobi, promosi, permainan seperti Lightning Roulette atau Rocket Crash, serta pasaran sportsbook hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh meminta semakan identiti, bukti pemilikan kaedah pembayaran atau dokumen tambahan apabila rekod akaun tidak sepadan.

Jika terma berubah, kami akan memaparkan versi yang dikemas kini pada halaman ini atau melalui saluran akaun anda. Dengan meneruskan penggunaan akaun, anda bersetuju untuk mengikuti syarat semasa, menjaga butiran masuk, dan menghubungi kami jika terdapat transaksi, data atau akses yang perlu disemak.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Hubungan Legal

Kami pisahkan pertanyaan legal daripada pertanyaan lobi biasa supaya permintaan anda tidak hilang dalam perbualan harian. Apabila anda menghubungi kami, sertakan nombor akaun, masa kejadian, kaedah...

Chat akaun Mulakan chat dari akaun anda untuk isu syarat penggunaan, akses wilayah atau paparan terma...
E-mel legal Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan jawapan yang lengkap. Nyatakan perkara legal yang...
Semakan akaun Gunakan laluan semakan apabila nama, nombor telefon atau rekod pembayaran perlu dibetulkan. Kami akan...
PENGENDALIAN REKOD

6 Cara Kami Urus Rekod

Bahagian legal ini menerangkan cara kami mengendalikan maklumat yang anda berikan kepada imcuci, bukan sekadar memaparkan teks syarat. Rekod akaun digunakan untuk pengesahan, keselamatan masuk, penyelesaian pertikaian dan...

Data profil

Nama, nombor telefon, e-mel dan butiran akaun digunakan untuk memadankan rekod anda dengan transaksi. Jika data tidak tepat, hubungi kami...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengesan ralat halaman dan menyimpan pilihan paparan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah...

Kawalan masuk

Kami memantau percubaan masuk, perubahan peranti dan permintaan tetapan semula untuk mengurangkan risiko akses tidak dibenarkan. Jika aktiviti kelihatan janggal...

Tempoh simpanan

Rekod transaksi, mesej sokongan dan perubahan akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk penyelesaian pertikaian, semakan kewangan dan kewajipan operasi...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan maklumat akaun, semakan rekod komunikasi atau penjelasan tentang data yang kami simpan. Kami akan mengesahkan pemilikan...

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipautkan kepada akaun anda untuk semakan legal dan kewangan. Simpan resit...

7 Soalan Legal Akaun Anda

Halaman ini menerangkan syarat penggunaan, privasi, kuki, akses wilayah dan cara kami menangani rekod akaun. Ia menjadi rujukan utama apabila anda mahu memahami tanggungjawab anda dan proses kami.

Ya. Akses kepada lobi, promosi, permainan atau pasaran boleh bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika akses berubah, semak mesej akaun atau hubungi kami.

Hubungi kami melalui chat akaun atau e-mel legal dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan meminta bukti pemilikan akaun sebelum menukar nama, nombor telefon, e-mel atau rekod pembayaran.

Rekod transaksi membantu kami memadankan tambah nilai, pengeluaran, pertikaian dan rujukan pembayaran. Ia juga membantu pasukan kami menyemak isu legal tanpa meminta anda mengulang maklumat yang sudah wujud.

Kuki menyokong sesi masuk, pilihan paparan dan pengesanan ralat teknikal. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa bahagian akaun mungkin meminta pengesahan semula atau tidak menyimpan pilihan anda.

Permintaan legal hanya diakses oleh pasukan yang perlu menyemak isu tersebut, seperti sokongan akaun, keselamatan atau operasi pembayaran. Kami tidak meminta kata laluan anda dalam chat, e-mel atau borang.

Kami akan memaparkan versi terbaharu pada halaman ini atau melalui mesej akaun yang berkaitan. Terus menggunakan akaun selepas kemas kini bermaksud anda menerima syarat yang sedang berkuat kuasa.